Dostawa i zwroty

Dostawa

Zamówienia wysyłamy na terenie Polski. Staramy się realizować je szybko — zwykle w ciągu 24 godzin w dni robocze. Przesyłki nadajemy za pośrednictwem Furgonetka.pl, która współpracuje z wiodącymi firmami kurierskimi — dzięki temu możesz wybrać wygodny paczkomat, punkt odbioru lub dostawę pod adres.

Darmowa dostawa dla zamówień od 200 zł. Koszt dostawy zawsze widać przed potwierdzeniem zamówienia.

Płatności

Płatność zrealizujesz wygodnie online: szybkie przelewy (Przelewy24 / PayU), BLIK [oraz inne – uzupełnić].

Zwroty — prawo odstąpienia od umowy

Jako Konsument masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  1. Wyślij oświadczenie o odstąpieniu (e-mailem na [E-MAIL] lub korzystając z formularza odstąpienia poniżej).
  2. Odeślij produkt na adres: [ADRES] — niezwłocznie, nie później niż 14 dni od odstąpienia.
  3. Zwrócimy płatność niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia (możemy wstrzymać zwrot do otrzymania produktu lub dowodu odesłania).

Ważne (suplementy): prawo odstąpienia nie obejmuje produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia — jeśli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Reklamacje

Jeśli produkt jest niezgodny z umową, masz prawo do reklamacji. Odpowiadamy za zgodność towaru z umową przez 2 lata od dostarczenia. Reklamację zgłoś na [E-MAIL] — rozpatrzymy ją w ciągu 14 dni.

Formularz odstąpienia

Poniżej możesz pobrać gotowy wzór formularza odstąpienia od umowy. Skorzystanie z niego jest dobrowolne — oświadczenie możesz złożyć też w innej formie (np. e-mailem).

Pobierz formularz odstąpienia (PDF)